AI心理伙伴，青少年的私人心理咨询师

青少年心理健康问题引发关注

近年来，青少年心理健康问题深受社会各方关注。今年3月，中科院发布《中国国民心理健康发展报告（2021~2022）》，报告显示，青少年抑郁检出率达到14.6%。4月份，教育部等十七部委联合出台《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划（2023-2025年）》，进一步加强关注青年人心理健康问题。10月10日，教育部、国家卫生健康委提出加强学生心理健康工作上升为国家战略。

心理健康是孩子拥有幸福童年和美好未来的重要条件，中小学生的心理健康问题往往是因为压力长期未被关注和及时疏解，具有动态性和累积性的特征。

为推动解决青少年心理健康问题，科大讯飞发布AI心理伙伴“小星”。经测试，使用AI心理伙伴后，抑郁筛查技术效果提升至95.5%，辅诊定量效果提升至84.7%。应用于高中生心理筛查，筛查准确率比传统心理量表提升25.6%，定量准确率比传统心理量表提升47.1%。

不仅如此，星火赋能的AI心理伙伴，可以应用到心理健康问题从筛查到干预的全环节。AI心理健康伙伴能够与青少年展开类人自由对话，通过视频、语音、文字等多模态方式理解青少年的情绪情感，表达接纳与共情，促进青少年的自我觉察，并提供个性化行动建议。

AI心理伙伴背后的科技力量

据了解，“小星”学习了10亿+条心理类数据、40万+篇期刊文献、100+通脱敏心理对话案例、550万+个心理评估数据，学习了抑郁、学业焦虑、社交焦虑、强迫、倦怠、无意义感、失眠等百余个青少年典型心理问题的表现、成因、影响因素及干预策略知识，它的大脑中搭建了青少年心理知识图谱。

基于星火大模型内置的情感分析及语义分析，通过视频、语音语调、文字等渠道采集信息，“小星”可以综合识别青少年的情绪情感状态。突出的共情表达能力，使它能够真正地理解和感受到用户的情感，为用户提供真诚的陪伴和支持。其次，它掌握了“寻因式提问”的技巧，不直接给出答案，而是通过提问引导用户自己找到答案，帮助他们进行深度地自我探索。最后，根据以上综合信息给出最为合适的心理建议，即时生成心理咨询报告，并将预警信息发给心理老师，提示多关注学生的心理状态。

此外，“小星”背后的心理学团队实力也不容小觑。科大讯飞心理教研团队，华中师范大学、华东师范大学心理学最新研究成果，联合北京、上海等20多个省份的省市级教研员、心理特级、高级教师，充分发挥人工智能企业和高校专家团队的领域优势，将人工智能核心技术与心理健康教育领域研究成果有机整合，探索人工智能技术在心育辅导、心育测评、心育课程、课后服务及学生健康发展等领域的深度应用，推动学校心育工作高质量发展、助力青少年健康成长。

今年6月13日，科大讯飞智慧心育产品线与华东师范大学心理与认知科学学院签署战略合作协议，双方共同研发“基于星火认知大模型的青少年AI心理陪伴项目”，以“提供更加精准高效的AI自助减压，呵护青少年心理健康”为愿景，强强联合，共同探索人工智能技术与心理健康教育的深度融合应用。

人工智能推动校园心育体系建设成效显著

“全面预防”“精准预警”“分层干预”是基于人工智能的校园心育体系建设的三道防线。全面预防是指通过心理健康教育及时疏导学生心理压力，提升求助意识；精准预警是指精准识别有心理健康风险的学生；分层干预是指三级预警机制，对存在心理健康风险的学生一对一干预闭环。

全面预防方面，江西、安徽、湖南等47所中小学减压星球使用数据显示，2022年学生心理辅导覆盖率达到52%，2023年提升至74%；在广东、江苏、安徽等地21所高中连续两年心理普查的纵向追踪数据显示，使用减压星球后高中生抑郁检出率显著下降8个百分点。精准预警方面，基于联合安定医院研发的AI多模态拟人交互心理筛查技术，高中生心理筛查准确率比传统心理量表提升47.1%。分层干预方面，实践结果显示，在不增加教师人数的情况下，通过人工智能干预青少年心理健康问题闭环率翻倍。这意味着，人工智能技术可以作用于校园心育体系建设的全环节。

科大讯飞此次发布的“AI心理伙伴”，是科学技术与人文关怀的巧妙结合，是人工智能在教育领域的一次重要突破。它不仅能够帮助青少年解决心理问题，提升心理素质，更能够让他们感受到科技的温度，体验到人工智能的魅力。

*数据来源：江西、安徽、湖南等47所中小学减压星球使用数据统计

文| 月光

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