两会进行时 | 科大讯飞：以大模型技术提升青少年心理筛查与干预水平

近年来，我国中小学生的心理健康问题愈发凸显。《中国国民心理健康发展报告（2021-2022）》显示，青少年群体有14.8%存在不同程度的抑郁风险。与此同时，在校学生的心理筛查准确率却普遍不足60%，心理辅导覆盖率不足5%。如何高效筛查青少年的抑郁情绪，守护孩子的心理健康已是刻不容缓的社会课题。

2023年11月，科大讯飞发布AI心理伙伴“小星”，利用大模型的医学人工智能能力、多模态交互和虚拟人技术对学生进行心理筛查和辅导，取得了良好试点成效。数据显示，使用AI心理伙伴后，抑郁筛查技术效果提升至95.5%，辅诊定量效果提升至84.7%。应用于高中生心理筛查，筛查准确率比传统心理量表提升25.6%，定量准确率比传统心理量表提升47.1%。

AI心理伙伴“小星”不仅可以“听懂”孩子的心事，还能主动回应和给出解决问题的个性化指导建议，和孩子对话结束后，它能第一时间生成心理咨询报告，同时将预警信息发给学校的心理老师。“孩子们通常不愿意跟家长和老师敞开心扉，通过AI的启发式对话，将有可能真正解决大量孩子的心理减压和疏导问题”。

此外，大模型技术的介入也能有效弥补现阶段中小学心理健康师资和投入的缺口。刘庆峰指出，与青少年的心理健康问题愈发凸显形成鲜明对比的是，当前从事校园心理健康教育和咨询的专职人力严重不足，并存在城市与乡村配比不均、生师比过高的问题。

他表示，更广范围、更高频次、更高效率的青少年心理全量筛查往往能及时发现学生心理健康的动向，是心理问题预警和干预的基础。但由于需要过多的人力和财力投入，不少地区无法常态化开展。

基于人工智能技术，搭建医教互联的青少年心理问题预防、预警、干预的动态追踪管理平台，可以将全员定期心理普查与日常压力动态监测有机相结合，让学生心理健康问题监测与预警更加及时、更加精准。在江西、安徽、湖南等47所中小学的减压星球使用数据显示，2022年学生心理辅导覆盖率达到52%，2023年提升至74%；在广东、江苏、安徽等地21所高中连续两年心理普查的纵向追踪数据显示，使用减压星球后高中生抑郁检出率显著下降8个百分点。刘庆峰建议，利用认知大模型辅助提升中小学心理老师的工作能力，提升工作覆盖面和有效性。

此外，他还建议设立专项攻关项目，加强认知大模型技术在青少年心理问题筛查和干预领域的科学研究，并制定相关标准。