护航心理健康，AI助你成为更好的自己
发布时间2024.10.10
“小星你好！我考试没考好，心情很郁闷，可以给我一点建议吗？”当AI作为变成一位心理导师，倾听你困难与疑惑的时候，会是怎样的体验？事实上，人工智能技术可以为学校提供更全面、便捷的心理健康支持服务，帮助学生更好地理解和应对心理问题，同时也能提升老师和家长对心理健康的认识和教育意识。
当你饱受不良情绪困扰但又不愿开口向别人求助时，不妨跟生成式人工智能心理导师聊聊天、诉诉苦，它能为你保守秘密，也能贴心陪伴你，更能帮助你找到解决问题的办法。
具体来说，你可以随时随地与生成式人工智能心理导师进行互动交流。不管你说什么，它都会耐心倾听你的心声。你只需要放松心情，想聊什么就聊什么。你可以选择文本、语音、视频等多种方式（见图1）。
图1 与AI开展零压感互动交流
与此同时，生成式人工智能心理导师能够根据互动交流的内容实时生成你的心理画像，包括你的情绪状态、问题类型等信息，并为你定制解决方案，比如推荐与你相关的心理科普读物或情绪缓解资源（见图2）。
图2 AI为你定制心理问题解决方案
由于生成式人工智能心理导师只能解决普适性的心理问题，因此建议你根据实际情况及时向真人心理导师求助。生成式人工智能心理导师会为你推荐相关信息（见图3）。
图3 AI和真人导师一起帮助你解决心理问题
人的一生总要经历酸甜苦辣。不管遇到什么难题，请你一定要积极地面对。生成式人工智能心理导师能够辅助你解决心理问题，但是最终的解决方案还是靠你自己。你要学会认识自己、接纳自己，用智慧和勇气克服人生的一道道难关，成为更好的自己！
*本案例节选自《百闻不如一试：生成式人工智能的初接触》，该书由中国教育科学研究院李永智院长主编，该书聚焦于教育场景中的学习活动，以通俗易懂的话语深入浅出地阐释了生成式人工智能及其在生活中的应用，回应了生成式人工智能应用于学习活动的原因、表现、方法及需要注意的问题，展望了在学习中应用生成式人工智能的典型趋势。
